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QnA
  • MITUNOLENSでの取り扱いカラコンは?

    FDA(アメリカ食品医薬品局)の厳格な安全規定をクリアし、承認を受けた着色原料で製造されております。
    MITUNOLENSでは、国際規定(ISO基準)で認可された工場で製造した安全なカラコンのみを 販売しておりますので、安心してご利用ください。

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  • MITUNOLENSの安さの理由は?

    MITUNOLENSは直接メーカーを手がけており、「工場からの直購入」を行っております。
    つまり、全製品をより安全にお手ごろ価格でご提供させていただきます。

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  • 返品・交換について

    商品の開封時点からの返品又払い戻しはできませんのでご注意ください。
    商品に初期不良 / パーワ又カーラの誤り / 誤配送などある 場合は商品到着後
    ※ 必ず!7日以内にご連絡ください
    ※7日以上経過すると交換できません。

  • お支払い方法

    後払い ・ クレジットカード ・ コンビニ支払い/先払い ・ 銀行振込決済

    1.後払い
    初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
    決済手数料:通常210円(税込)
    5,000円以上購入時0円(税込)
    ※イベント時、内容が変更になる可能性があります。


    2. クレジットカード決済


    3. コンビニ支払い・先払い (手数料:270円)
    決済手数料:通常270円(税込)
    8,000円以上購入時0円(税込)
    ※イベント時、内容が変更になる可能性があります。



    4. 銀行振込(振込手数料ははお客様負担です。)
    ☞ 銀行振込について、更に 詳しくはこちらをクリック☜

  • 支払期限

    1. 銀行振込 :自動配信メール送信後,10日以内にご入金が確認出来ない場合はご注文はいったんキャンセルとさせて頂きます。
    2. クレジットカード:前払い
    3. 後払い:商品に同梱された請求書で支払い
    4. 代金引換:商品受け取り時に支払い

  • 送料・配送について

    - 全ての商品は韓国からの発送となり、国際郵便で重さにより送料が異なります。
    そのため、ご注文から追加配送料金が発生しますので、予めご了承ください。
    - 選択された配送方法により、発送日からお届けまで約3~7日程掛かります。(連休・祝日・土日は除く)。
    - 商品の在庫状況により、発送まで最大5~7日掛かることがあります。

    *カラコンを1セット又は2セット購入した場合
    「ポスパケット」で発送されます。(発送日から約3~6日所要)
    追跡番号は数字12ケタで表示される。 ex)223801122344

    *カラコンを3セット以上購入した場合
    「K-packet」で発送されます。(発送日から約5~8日所要)
    追跡番号はLP+数字+KRで表示されます。ex) LP046431231KR

    ★カラコン以外((例)ケア用品)は除いて計算されます。
    ・ 両方とも配達は日本郵便局から発送されます。
    ・ ポスパケットは「ポスト投函」で、K-packetは「手渡し」でございます。
    ・ 郵便局などの都合により、お届けまでの時間は変動される可能性があります。
    ・【ポスパケット】ポストがない場合には、郵便局から持って帰る場合がございますので、予めご了承ください。
    ・【ポスパケット】ポストに記載されたお名前と受取人が異なる場合、返送される可能性がありますので、ご注意ください。
    ・ EMSとヤマト宅配便はサービスできません。(但し、日本以外の発送のみEMS可能)

    ★入金確認後、商品の準備期間が2-5日前後(土日、韓国の祝日除く)ございます。
    但し、乱視用カラコンはオーダーメイドの為、発送されるまで約7-14日程かかります。
    また、弊社での銀行振込の方は入金確認がお客様のご入金された日の翌営業日又は翌々営業日に一定の時間帯に一括でさせて頂きますので、
    予めご了承ください。(土日祝日除く)

    ★盆、正月、GWなどの長期休暇の際は商品到着が遅れる可能性がございます。
    また、韓国の長期休暇の際は配送業務もお休みとなりますので予めご了承下さい。

    ★送料詳細
    【 ポスパケット 】
    ・ポスパケットは1回、2セットまで発送可能です。
    ・2セット(基本送料):520円
    ・お買い上げ 2,480円以上:無料配送!

    【 K-packet 】
    ・通常:520円
    ・お買い上げ 2,480円以上:無料配送!

商店情報

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